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| 作者 | 劉德勝,熊開平, 施玟卿 |
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| 出版日期 | 201410 |
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| 著作名稱 | 博物館在高中生參與服務學習中的角色跨越與重返---以國立自然科學博物館為例
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| 摘要 | 本文以中部地區高中生參與國立自然科學博物館公共服務方案為例，從理念面向探討高中生公共服務方案的目標與實踐功能；從方法面向探討徵募制度、培訓流程與輔導服務學習的實務技術；其三則從高中生參與後的個人化體驗分析，嘗試理出他們參與的真實狀況和經驗，並進一步探討該方案對他們所產生的影響。目的在於分享博物館在青少年參與公共服務教育的行動策略中，方案目標與預期功能究應如何訂定、調整；實踐過程與技術應該如何設計；如何透過實施策略的創造，促進高中生個人化的服務學習經驗。
研究結果認為，提供「認識自己、了解自己」的環境與機會是高中志工制度最重要的意義與功能。高中生在服務和同儕相處過程中，因分工合作與相互照顧，有助於個人「自我認同」的正常發展，是其意義一；在博物館的工作環境中，人際關係多元，會得到學習處理人際關係的學分，也練就合宜的表達能力，是其意義二；對於博物館的專業與館員而言，推動高中志工公共服務方案是一場充滿分享、樂趣、成就感與挑戰的冒險歷程，是其意義三。
本研究最後針對博物館在推動高中生參與服務學習的實踐作為，提出具體的建議；也在未來願景與研究方面，指出博物館值得進一步關注探討的領域，如在公共服務方案導入「服務學習」的設計時，究應如何與學校建立合作的模式，該有何配套及規劃；甚至在十二年國教政策影響下，博物館如何規劃國中生參與服務學習的適合方案等。
關鍵詞：高中志工、公共服務、志願服務、服務學習、博物館教育 |
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| 系統號 | NO000003583 |
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